Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour — janvier 2025
Norllay accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous faites appel à nos services.
Sommaire
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Norllay, contactable à l'adresse contact@Norllay.dev. Norllay est engagé à protéger la vie privée des utilisateurs de son site.
Données collectées
Norllay collecte uniquement les données nécessaires à la prestation de services : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations liées au projet. Ces données sont collectées via les formulaires de contact, de devis et lors des échanges commerciaux.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour : répondre aux demandes de contact et de devis, gérer la relation commerciale, assurer le suivi des projets, envoyer des informations relatives aux services et offres de Norllay (uniquement avec votre consentement préalable), et améliorer la qualité des services.
Base légale
Le traitement des données repose sur : l'exécution du contrat et des mesures précontractuelles, le consentement explicite de l'utilisateur (notamment pour la prospection), le respect des obligations légales et réglementaires de Norllay.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies. En règle générale : les données de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, les données relatives à un projet sont conservées 5 ans après la fin du projet, les données nécessaires à la facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).
Destinataires des données
Seuls les membres de Norllay ont accès aux données personnelles. Norllay ne vend ni ne loue les données à des tiers. Les données peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, outils d'emailing) dans le strict cadre de la prestation et dans le respect du RGPD.
Transferts hors UE
Les données personnelles sont hébergées en Europe (UE). Norllay ne transfère pas de données hors de l'Union Européenne. En cas d'utilisation d'outils américains (comme Vercel ou certaines plateformes), des clauses contractuelles types de la Commission Européenne sont en place pour garantir la protection des données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez Norllay à l'adresse contact@Norllay.dev, avec une copie de votre pièce d'identité.
Sécurité
Norllay met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et les échanges sont chiffrés.
Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, le cas échéant, vous seront notifiées. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Norllay à l'adresse email contact@Norllay.dev ou par courrier à l'adresse physique mentionnée dans les mentions légales. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Conforme au RGPD
Vos données sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.
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